{"id":662,"date":"2021-05-12T05:43:24","date_gmt":"2021-05-12T03:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.begenivs.fr\/?page_id=662"},"modified":"2025-03-11T17:07:16","modified_gmt":"2025-03-11T16:07:16","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ARTICLE 1 : Identit\u00e9 du responsable de traitement<\/b><\/p>\n

Les informations recueillies sur le service Mercepay<\/b> font l\u2019objet d\u2019un traitement r\u00e9alis\u00e9 par AMARISOFT<\/b>, Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e \u00e0 associ\u00e9 unique, immatricul\u00e9e au Registre des commerces et des soci\u00e9t\u00e9s de Nanterre sous le num\u00e9ro 2018 B 1520 et dont le si\u00e8ge social se trouve \u00e0 16 RUE RIVAY 16-18, 92300 LEVALLOIS-PERRET.<\/p>\n

ARTICLE 2 : Finalit\u00e9s des traitements et base l\u00e9gale<\/b><\/p>\n

Mercepay<\/b> traite vos donn\u00e9es personnelles pour :<\/p>\n

Offrir le service de s\u00e9curisation des paiements entre particuliers Mercepay<\/b> MANGO PAY (souscription, gestion des ordres de paiement, service client)<\/p>\n

Contr\u00f4ler l\u2019identification des clients<\/p>\n

Fournir la newsletter Mercepay<\/b><\/p>\n

Effectuer des statistiques d\u2019utilisation<\/p>\n

G\u00e9rer la fraude interne et externe<\/p>\n

Lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme<\/p>\n

Am\u00e9liorer le Service<\/p>\n

Le caract\u00e8re obligatoire ou facultatif des donn\u00e9es \u00e0 renseigner sur les formulaires du site Mercepay<\/b> est signal\u00e9 par un ast\u00e9risque.<\/p>\n

La base l\u00e9gale de ces traitements est respectivement :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Finalites<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

Base legale<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

Responsable de traitement<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Cr\u00e9ation de compte<\/p>\n<\/td>\n

\n

Consentement de l\u2019utilisateur<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Service de porte-monnaie \u00e9lectronique et de gestion des ordres de paiement<\/p>\n<\/td>\n

\n

Ex\u00e9cution du contrat<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay ET MANGO PAY Co-responsables<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Identification des clients et r\u00e9tention d\u2019information<\/p>\n<\/td>\n

\n

Ex\u00e9cution du contrat et Obligation l\u00e9gale<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay ET MANGO PAY Co-responsables<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Gestion de la fraude<\/p>\n<\/td>\n

\n

Obligation l\u00e9gale<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay ET MANGO PAY Co-responsables<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Lutte contre le blanchiment et contre le terrorisme<\/p>\n<\/td>\n

\n

Obligation l\u00e9gale<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay ET MANGO PAY Co-responsables<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Gestion des porte-monnaies \u00e9lectroniques inactifs (acc\u00e8s au RNIPP)<\/p>\n<\/td>\n

\n

Obligation l\u00e9gale<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay ET MANGO PAY Co-responsables<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Envoi d\u2019une newsletter et de communications commerciales sur les produits et services Mercepay<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

Le traitement est fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Mercepay<\/b> d\u2019assurer sa promotion publicitaire et commerciale, \u00e0 moins que ne pr\u00e9valent les int\u00e9r\u00eats ou les libert\u00e9s et droits fondamentaux de l\u2019utilisateur qui exigent une protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Mesures Statistiques de visites et Am\u00e9lioration de la connaissance client<\/p>\n<\/td>\n

\n

Le traitement est fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Mercepay<\/b>, \u00e0 moins que ne pr\u00e9valent les int\u00e9r\u00eats ou les libert\u00e9s et droits fondamentaux de l\u2019utilisateur qui exigent une protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Traitement des questions et r\u00e9clamations par le Service Client<\/p>\n<\/td>\n

\n

Ex\u00e9cution du contrat \/ int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Am\u00e9lioration et s\u00e9curit\u00e9 du service<\/p>\n<\/td>\n

\n

Le Traitement est fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Mercepay<\/b>, \u00e0 moins que ne pr\u00e9valent les int\u00e9r\u00eats ou les libert\u00e9s et droits fondamentaux de l\u2019utilisateur qui exigent une protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n<\/td>\n

\n

Mercepay<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

\n<\/p><\/td>\n

\n

\n<\/p><\/td>\n

\n

Mercepay, Collissimo, transporteurs missionn\u00e9s par Collissimo<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

\n<\/p><\/td>\n

\n

\n<\/p><\/td>\n

\n

Mercepay, Assureur<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

ARTICLE 3 : Base de donn\u00e9es Mercepay MANGO PAY \u2013 D\u00e9l\u00e9gu\u00e9s \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es Personnelles<\/b><\/p>\n

Afin d\u2019offrir le Service Mercepay<\/b>, Mercepay<\/b> a conclu un partenariat avec l\u2019\u00e9tablissement de services de paiement et de monnaie \u00e9lectronique MANGO PAY, S.A., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 10, Boulevard Royal, L 2449 Luxembourg, immatricul\u00e9 au RCS Luxembourgeois sous le num\u00e9ro B173459. Mercepay<\/b> et Mango Pay sont co-responsable du traitement de vos donn\u00e9es bancaires au titre du Wallet, le porte-monnaie \u00e9lectronique cr\u00e9\u00e9 pour les besoins du Service.<\/p>\n

La politique de confidentialit\u00e9 de Mango Pay est disponible \u00e0 l\u2019adresse : https:\/\/www.Mango Pay.com\/fr<\/span>\/privacy\/<\/a>.
\nLe D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de Mango Pay peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse mail suivante : dpo.Mango Pay@Mango Pay.com<\/span>.<\/p>\n

Le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de Mercepay<\/b> peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse mail suivante : dpo@mercepay.com<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 Mercepay<\/b> est disponible \u00e0 l\u2019adresse : https:\/\/mercepay.com\/politique-de-confidentialite<\/a>
\nLe D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de Mercepay<\/b> peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse mail suivante : dpo@mercepay.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

ARTICLE 4 : Droits personnels de l\u2019utilisateur<\/b><\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi \u00ab informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e et au R\u00e8glement europ\u00e9en n\u00b02016\/679 du 27 avril 2016 (applicable d\u00e8s le 25 mai 2018), vous disposez, sur l\u2019ensemble de vos donn\u00e9es, des droits suivants :<\/p>\n

Le droit de mettre \u00e0 jour vos donn\u00e9es,<\/p>\n

Le droit de supprimer vos donn\u00e9es, sous r\u00e9serve du respect des dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de r\u00e9tention de donn\u00e9es,<\/p>\n

Le droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es,<\/p>\n

Le droit de demander la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es,<\/p>\n

Le droit de retirer son accord \u00e0 la newsletter,<\/p>\n

Le droit de d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s, et notamment de choisir de communiquer ou non vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers que vous d\u00e9signez.<\/p>\n

Vous disposez de la facult\u00e9, au sein de l\u2019Service Mercepay<\/b>, d\u2019acc\u00e9der et de modifier certaines de vos donn\u00e9es personnelles dans la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb.<\/p>\n

Vous pouvez, sous r\u00e9serve de la production d\u2019un justificatif d\u2019identit\u00e9 valide, exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9 et de suppression en contactant Mercepay<\/b>:<\/p>\n

A l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante : privacy@mercepay.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Par voie postale \u00e0 l\u2019adresse suivante : 16 RUE RIVAY 16-18, 92300 LEVALLOIS-PERRET.<\/p>\n

ARTICLE 5 : R\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/b><\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement, en cas de violation de vos donn\u00e9es personnelles, introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s (CNIL) \u00e0 l\u2019adresse postale suivante : 3 Place de Fontenoy \u2013 75007 PARIS.<\/p>\n

ARTICLE 6 : Dur\u00e9e de conservation<\/b><\/p>\n

Vos informations personnelles enregistr\u00e9es dans votre compte sont accessibles via le Service Mercepay<\/b>.<\/p>\n

Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es \u00e0 titre actif pendant une dur\u00e9e de trois (3) ann\u00e9es \u00e0 compter la date de derni\u00e8re connexion au Service ou \u00e0 la newsletter, sauf si vous exercez pr\u00e9alablement votre droit de suppression des donn\u00e9es.<\/p>\n

Mercepay<\/b> conserve \u00e9galement vos donn\u00e9es d\u2019identification, ainsi que les donn\u00e9es techniques, pour 5 ann\u00e9es, au titre de ses obligations l\u00e9gales (lutte contre le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme, op\u00e9rations de paiement, op\u00e9rations complexes ou inhabituelles).<\/p>\n

Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires (y compris les communications avec le support client) \u00e0 la gestion d\u2019\u00e9ventuels litiges seront conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e de cinq (5) ann\u00e9es, dur\u00e9e calcul\u00e9e selon les dispositions des articles 2224 et 2232 du Code Civil et la jurisprudence applicable.<\/p>\n

ARTICLE 7 : S\u00e9curit\u00e9 et h\u00e9bergement des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n

Mercepay<\/b> met en place tous les moyens techniques et organisationnels permettant d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles, de mani\u00e8re \u00e0 emp\u00eacher tout endommagement, effacement, ou soustraction frauduleuse par des tiers non autoris\u00e9s.<\/p>\n

Les donn\u00e9es sont stock\u00e9es en France, ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger sous condition de respect des obligations \u00e9dict\u00e9es par la Commission Europ\u00e9enne et du r\u00e8glement europ\u00e9en sur les donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

ARTICLE 8 : Destinataires des donn\u00e9es<\/b><\/p>\n

Destinataires internes \u00e0 Mercepay :<\/b><\/p>\n

L\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles du Client est strictement limit\u00e9 aux employ\u00e9s et pr\u00e9pos\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 Mercepay<\/b> habilit\u00e9s en raison de leurs fonctions et soumis au respect de la r\u00e8glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, \u00e0 savoir (i) le service client et (ii) le service technique, dans le cas o\u00f9 la maintenance corrective ou \u00e9volutive n\u00e9cessiterait d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

ARTICLE 9 : Cookies et traceurs<\/b><\/p>\n

Les cookies et traceurs d\u00e9signent des fichiers susceptibles d\u2019\u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sur votre terminal (ordinateur, mobile) puis lus par Mercepay<\/b>, \u00e0 l\u2019occasion de la visite de l\u2019Service gr\u00e2ce via votre logiciel de navigation. La liste des cookies et traceurs susceptibles d\u2019\u00eatre d\u00e9pos\u00e9s figure ci-dessous.<\/p>\n

Mercepay<\/b> utilise les cookies et Pixel pour :<\/p>\n

Collecter des informations statistiques en vue d\u2019am\u00e9liorer l\u2019interactivit\u00e9 et l\u2019exp\u00e9rience client, en analysant le trafic sur le Service. A cet effet, Mercepay<\/b> utilise Google Analytitcs et Hotjar.<\/p>\n

R\u00e9aliser et \u00e9valuer les campagnes publicitaires via Facebook et Google AdWords, ce qui requiert notamment la pose d\u2019un pixel Facebook sur le site Mercepay<\/b>.<\/p>\n

Le d\u00e9p\u00f4t et la lecture des cookies et traceurs non n\u00e9cessaires au fonctionnement du service requi\u00e8rent votre consentement, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 32 II de la Loi Informatique et Libert\u00e9s. En poursuivant sa navigation sur le Service, l\u2019utilisateur consent \u00e0 la pose et \u00e0 la lecture de ces cookies et traceurs.<\/p>\n

Le nom des cookies, ainsi que la proc\u00e9dure d\u2019opt out sp\u00e9cifique sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Nom des cookies<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

Proc\u00e9dure d\u2019opt out<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

_ga (Google Analytics)<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Google Adwords<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

https:\/\/policies.google.com\/technologies\/types?hl=fr&gl=fr<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Hotjar cookies<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

https:\/\/www.hotjar.com\/legal\/compliance\/opt-out<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Facebook Pixel<\/b><\/p>\n<\/td>\n

\n

https:\/\/www.facebook.com\/ads\/preferences\/?entry_product=ad_settings_screen<\/a><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La dur\u00e9e de vie des cookies et traceurs est limit\u00e9e \u00e0 13 mois, \u00e0 l\u2019exception de Google Analytics, dont la dur\u00e9e est de 14 mois.
\nVous pouvez d\u00e9sactiver le cookie Google Analytics ici : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9sactiver\/supprimer les cookies d\u00e9pos\u00e9s \u00e0 partir des param\u00e8tres de chaque navigateur utilis\u00e9 :<\/p>\n

Pour Internet ExplorerTM<\/sup> : https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a><\/p>\n

Pour SafariTM<\/sup> : https:\/\/support.apple.com\/kb\/ph21411?locale=fr_CA<\/a><\/p>\n

Pour ChromeTM<\/sup> : https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=fr&<\/span>hlrm=en<\/a><\/span><\/p>\n

Pour FirefoxTM<\/sup> : https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/activer-desactiver-cookies-preferences<\/a><\/p>\n

Pour OperaTM<\/sup> : https:\/\/help.opera.com\/fr\/Windows\/10.20\/fr\/cookies.html<\/a><\/p>\n

Si vous configurez ainsi votre navigateur pour rejeter tous les cookies, votre navigation sur le Service peut en \u00eatre perturb\u00e9e.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 pourra \u00eatre mise \u00e0 jour, par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 son num\u00e9ro et date de version. Toute mise \u00e0 jour fera l\u2019objet d\u2019une notification sur le service.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9 ARTICLE 1 : Identit\u00e9 du responsable de traitement Les informations recueillies sur le service Mercepay font l\u2019objet d\u2019un traitement r\u00e9alis\u00e9 par AMARISOFT, Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e \u00e0 associ\u00e9 unique, immatricul\u00e9e au Registre des commerces et des soci\u00e9t\u00e9s de Nanterre sous le num\u00e9ro 2018 B 1520 et dont le si\u00e8ge social se trouve \u00e0 16 RUE RIVAY […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-662","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=662"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4511,"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/662\/revisions\/4511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mercepay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}